Protection des données

  1. Nom et coordonnées du responsable
    VSE Volumentechnik GmbH
    Hönnestraße 49
    58809 Neuenrade
    Allemagne
    Tel +49 (0) 23 94 / 6 16 - 32
    Fax +49 (0) 23 94 / 6 16 - 33
    E-Mail:
  2. Coordonnées du délégué à la protection des données
    Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, de JURANDO GmbH (www.jurando.de), le Dr Dennis Werner, par courrier électrique à ou postal à notre adresse en indiquant la mention « Délégué à la protection des données ».
  3. Quels sont vos droits ?
    - Droit d'accès de la personne concernée (art. 15 RGPD)
    - Droit de rectification (art. 16 RGPD)
    - Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
    - Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
    - Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
    - Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
    - Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD)
    - Droit de révoquer à tout moment un consentement qui nous a été donné, sans que la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
  4. Informations sur les traitements effectués sur et en relation avec notre site web
    1) Visite de notre site web
    Lorsque vous visitez notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire lorsque vous ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne traitons que les données personnelles que votre navigateur nous transmet. Celles-ci sont :

    – le domaine que vous avez consulté.
    – l'adresse IP de votre système,
    – le site web d’origine de la demande (ce qu’on appelle un « référent »),
    – votre agent utilisateur (type, version, système d'exploitation utilisé),
    – la date et l'heure (y compris le fuseau horaire) de votre demande,
    – le statut d'accès (code d’état HTTP) de notre serveur

    Les données mentionnées ci-dessus sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher notre site web, d'en assurer la stabilité et la sécurité et d'optimiser notre offre.

    La base juridique est ici l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités mentionnées.

    Nous supprimons ces données au plus tard au bout de sept jours. Un stockage supplémentaire n'a lieu que si les données personnelles ont été supprimées ou rendues anonymes ; en ce qui concerne les adresses IP, cela se fait par exemple par une réduction conforme à la protection des données.

    Pour l'exploitation de notre site web, nous faisons appel à la société domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning (Allemagne), en tant que sous-traitant.

    2) Cookies


    3) Contact par courriel
    Si vous nous contactez par courriel, nous enregistrons les données personnelles que vous nous avez transmises afin de pouvoir répondre à vos demandes.

    Au cours du transport ou de la livraison de votre courriel, des données de journal qui contiennent par exemple aussi l'adresse IP du serveur de messagerie que vous utilisez sont régulièrement générées. Ces données de journal sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de notre serveur de messagerie et servent également de preuve en cas de problèmes de serveur ou d'incidents de sécurité.

    La base juridique est ici l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités susmentionnées. Si la prise de contact vise à conclure un contrat ou si elle a lieu dans le cadre d'une relation contractuelle déjà existante, la base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

    Ces données sont supprimées lorsque la demande a été traitée de manière définitive, si nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver ou si nous n’en avons pas besoin pour exécuter le contrat. Les données journal sur notre serveur de messagerie sont supprimées au plus tard au bout de sept jours.

    4) Matomo
    Nous utilisons le service d’analyse web Matomo pour analyser l’utilisation de notre site web et pouvoir améliorer ce dernier régulièrement. Les statistiques ainsi acquises nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous, l’utilisateur. Pour ce faire, des cookies sont implantés sur votre système. Nous enregistrons les informations ainsi collectées exclusivement sur nos serveurs en Allemagne ou dans un État membre de l'Union européenne. Il n'y a pas de transmission à un tiers.

    Matomo est configuré de manière à ce que les adresses IP ne soient pas enregistrées dans leur intégralité, mais tronquées des deux derniers octets, si bien qu'il est alors impossible d'attribuer l'adresse IP tronquée au système qui l'a initialisée.

    La base juridique de l'utilisation de Matomo est votre consentement et donc ainsi l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

    Ces données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'obtention de ces fins. C'est le cas chez nous au bout de six mois.

    Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également y exclure systématiquement l'implantation de cookies.

    Les utilisateurs ont de plus la possibilité de s'opposer à la collecte de leurs données par Matomo et de l'empêcher. Pour ce faire, nous offrons aux utilisateurs de notre site web la possibilité de contester la procédure d'analyse. Dans la rubrique « Cookies », vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur « Modifier ».

    5) Utilisation de la technologie SalesViewer®
    Sur ce site web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d'enregistrer des données à des fins de marketing, d'étude de marché et d'optimisation sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site web (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

    Pour ce faire, un code basé sur JavaScript est utilisé pour la collecte de données relatives à l'entreprise et à l'utilisation correspondante. Les données collectées à l'aide de cette technologie sont cryptées au moyen d'une fonction à sens unique non recalculable (ce qu’on appelle le « hashing »). Ces données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site.

    Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées à condition que leur effacement ne soit pas contraire aux obligations légales de conservation.

    Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données pour l'avenir en cliquant sur le lien suivant www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher la saisie future par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d'opt-out est alors implanté sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devez à nouveau cliquer sur ce lien.

    6) Google Ads et tracking des conversions de Google
    Ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

    Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le tracking des conversions. Si vous cliquez sur une annonce passée par Google, un cookie est alors implanté pour le tracking des conversions. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à effectuer une identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web quand le cookie n’est pas encore devenu caduc, nous pouvons ainsi que Google reconnaître que quelqu’un a cliqué sur l’annonce et a été ainsi redirigé vers notre site web.

    Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être retracés au moyen des sites web des clients de Google Ads. Les informations collectées à l'aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le tracking des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers un site web marqué d’une balise de tracking des conversions. Ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l’installation du cookie de tracking des conversions. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de tracking des conversions.

    L’implantation de « cookies de conversions » et l'utilisation de ces outils de tracking reposent sur l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son offre publicitaire que sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (le consentement d’implanter des cookies, par exemple), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

    Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads et le tracking des conversions de Google dans les directives de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy